POLITYKA PRYWATNOŚCI
AdiKar – Serwis Samochodowy
1. Informacje ogólne – Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
AdiKar – Sebastian Oprysk
ul. Kochanowskiego 8A
51-200 Wrocław
e-mail: (należy wskazać adres e-mail kontaktowy)
Strona internetowa dostępna jest pod adresem:
👉 https://adikar.pl/start
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników.
2. Zakres i źródło danych osobowych
Dane osobowe zbierane są poprzez:
a) Formularz kontaktowy
Zakres danych:
- imię,
- nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli podany),
- treść wiadomości.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
b) Dane techniczne zbierane automatycznie
Podczas korzystania ze strony automatycznie zbierane mogą być:
- adres IP,
- dane przeglądarki i systemu operacyjnego,
- dane o aktywności na stronie,
- pliki cookies.
Dane te zbierane są w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach statystycznych i bezpieczeństwa.
Strona działa w oparciu o system WordPress, który może zapisywać techniczne pliki cookies.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
- kontaktu z klientem,
- przedstawienia oferty usług serwisu samochodowego,
- realizacji usług (jeśli dojdzie do zawarcia umowy),
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- ochrony przed nadużyciami i zapewnienia bezpieczeństwa.
Administrator nie prowadzi newslettera ani zautomatyzowanego profilowania użytkowników.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (wysłanie formularza),
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy lub realizacji usługi,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (komunikacja, zabezpieczenie strony, dochodzenie roszczeń).
5. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- poprawy funkcjonalności,
- analiz statystycznych,
- wyświetlania mapy lokalizacji warsztatu.
Cookies mogą być zapisywane przez:
- system WordPress,
- wtyczki techniczne i zabezpieczające,
- narzędzie do zarządzania zgodami cookies (np. CookieYes),
- usługę Google Maps.
Użytkownik może w każdej chwili:
- zaakceptować lub odrzucić cookies,
- zmienić ustawienia w przeglądarce,
- usunąć zapisane pliki cookies.
6. Analityka
Strona może korzystać z narzędzi statystycznych dostarczanych przez firmę Google LLC (np. Google Analytics – jeśli jest aktywne).
Dane zbierane w celach analitycznych mają charakter anonimowy i służą wyłącznie do analizy ruchu na stronie.
Użytkownik może wyłączyć śledzenie poprzez:
- odpowiednie ustawienia przeglądarki,
- blokowanie cookies,
- korzystanie z dodatków blokujących skrypty śledzące.
7. Komentarze i media
Strona nie umożliwia publicznego komentowania treści.
W przypadku przesyłania plików (np. w toku realizacji usługi) użytkownik powinien unikać przesyłania danych wrażliwych. Wszystkie dane przekazywane są wyłącznie w celu realizacji usługi.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w zakresie:
- hostingu strony internetowej,
- obsługi IT,
- utrzymania systemu WordPress,
- obsługi narzędzi Google (np. Google Maps).
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia danych i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom marketingowym.
9. Przekazywanie danych poza UE
W związku z korzystaniem z usług Google (np. Google Maps, ewentualnie Google Analytics), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Google stosuje mechanizmy zgodne z RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
10. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,
- dane związane z realizacją usług – zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat),
- dane techniczne i statystyczne – do 24 miesięcy,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
11. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
13. Jak chronimy dane
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, takie jak:
- certyfikat SSL (szyfrowanie połączenia),
- zabezpieczenia serwera,
- aktualizacje systemu WordPress i wtyczek,
- ograniczony dostęp do danych,
- zabezpieczenia antywirusowe i firewall.
14. Procedury w przypadku naruszenia danych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych Administrator:
- analizuje skalę naruszenia,
- podejmuje działania naprawcze,
- w razie potrzeby zgłasza naruszenie do UODO w terminie 72 godzin,
- informuje osoby, których dane dotyczą – jeśli istnieje wysokie ryzyko naruszenia ich praw.
15. Dane otrzymywane od stron trzecich
Administrator nie pozyskuje danych osobowych użytkowników od podmiotów trzecich ani od reklamodawców.
16. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie:
17. Kontakt w sprawach ochrony danych
lub pisemnie na adres siedziby firmy.